شروط إلغاء خدمات Matjari وتعليقها واسترجاع المبالغ.
قبل بدء العمل
إذا ألغى العميل قبل بدء أي عمل، تُعاد المبالغ المستلمة بعد خصم نفقات خارجية وافق عليها العميل ولم يعد ممكناً استرجاعها.
بعد بدء العمل
إذا بدأ المشروع، تُعد Matjari كشفاً بالعمل المنجز والتكاليف المدفوعة. ويمكن إعادة الجزء غير المستهلك بعد خصم قيمة العمل والنفقات الموافق عليها وغير القابلة للاسترجاع.
بعد الموافقة أو التسليم
بعد موافقة العميل أو نشر المتجر أو تسليم الصلاحيات النهائية، لا تكون الخدمة قابلة للاسترجاع. وتبقى Matjari ملتزمة بتصحيح الأخطاء المنسوبة مباشرة إلى العمل المسلم خلال مدة الدعم المشمولة.
تأخر العميل أو انقطاع التواصل
يؤدي تأخر المواد إلى تأجيل المواعيد. وبعد 30 يوماً دون رد أو مواد لازمة، يمكن تعليق المشروع. وتُبرمج العودة حسب التوفر، وقد يلزم تحديث الجدول أو العرض إذا تغير نطاق العمل.
طلب الإلغاء
يرسل الطلب كتابياً إلى contact.dzmatjari@gmail.com مع اسم العميل ومرجع العرض والسبب. وترد Matjari بكشف واضح عن حالة المشروع.
هل تحتاج إلى توضيح؟
اكتب لنا قبل قبول عرض السعر أو توقيع العقد.
هذه الصفحات توضح إطار عمل Matjari ولا تُعد استشارة قانونية فردية. قد تتغير القوانين، ويُنصح بالتحقق لدى الجهة المختصة أو مستشار مؤهل.