سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات

تُدار Matjari من طرف Mohand Ouali B. بصفته صاحب نشاط فردي تحت الاسم التجاري Matjari. العنوان المصرّح به: شارع بودشيشة الطاهر، بجاية 06000، الجزائر. البريد الإلكتروني: contact.dzmatjari@gmail.com — واتساب: ‎+33 6 52 11 20 35.

لأي سؤال أو طلب متعلق بالبيانات: contact.dzmatjari@gmail.com.

البيانات التي نجمعها

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب.
• اسم النشاط والمنتجات والفئة المستهدفة والميزانية والمدة واحتياجات التوصيل والدفع.
• الرسائل وإجابات التشخيص والمعلومات اللازمة لإعداد النموذج المجاني.
• بيانات تقنية ضرورية لأمن الموقع وتشغيله.

أغراض الاستعمال

• الإجابة عن الأسئلة وفهم الطلب.
• إعداد نموذج أو عرض سعر أو اقتراح مناسب.
• تنفيذ العقد وتقديم الدعم والاحتفاظ بالسجل الضروري.
• منع الاستعمال المسيء وتأمين الخدمة.

المساعد الآلي والذكاء الاصطناعي

قد تُنشأ بعض إجابات المستشار الرقمي بواسطة واجهة Gemini التابعة لـ Google، ولذلك قد يعالج هذا المزود محتوى المحادثة لإنتاج الرد. لا ترسل مطلقاً كلمات مرور أو أرقام بطاقات بنكية أو وثائق هوية أو معلومات شديدة الحساسية.

بعد إتمام أسئلة النموذج المجاني، يختار الزائر بنفسه فتح واتساب، ويُجهز ملخص إجاباته لإرساله إلى Matjari.

الجهات التي قد تستلم البيانات

تكون البيانات متاحة لـ Matjari ولمزودي الاستضافة والبريد والذكاء الاصطناعي والمراسلة عند الضرورة فقط. وعند فتح واتساب، تُستخدم خدمات Meta وفق سياساتها الخاصة.

مدة الاحتفاظ

يمكن الاحتفاظ بطلبات الأشخاص الذين لم يبرموا عقداً مدة تصل إلى 12 شهراً بعد آخر تواصل، ما لم يطلبوا المحو أو توجد ضرورة مشروعة. وتُحفظ ملفات العملاء والعقود والفواتير والأدلة طوال المدة اللازمة لتنفيذ العقد والوفاء بالالتزامات القانونية.

حقوقك

مع مراعاة شروط القانون الجزائري رقم 18-07 المعدل، يمكنك طلب الإعلام أو الاطلاع أو التصحيح أو الاعتراض أو المحو عندما يكون ذلك الحق قابلاً للتطبيق. أرسل طلبك إلى contact.dzmatjari@gmail.com. ويمكنك كذلك الاستفسار لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).

الأمن والتحديث

تطبق Matjari إجراءات معقولة للحد من الوصول وحماية المعلومات، غير أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام. وقد تُحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو القوانين، ويبين التاريخ المنشور آخر تحديث.